电视剧《做自己的光》由谢颖担任总监制,王锦担任总制片人,张晓洲监制,吴薇、胡磊、王艳担任制片人,余丁导演,苏晓苑任编剧;刘涛、秦海璐、刘宇宁、柴碧云领衔主演,张铎、刘栩、郁葱、代高政、陈雨贤、王昊泽主演,冯雷、芦芳生特邀出演,吴玉芳、陈逸恒、刘亚津特别出演,谭凯、赵燕国彰、闫楠、来喜、于慧友情出演,张博宇、李思博、刘丕中、韩与诺、屈梦汝、卢佳、高曼尔、申琦、潘圣睿联合出演,国民阵容引发大众关注热潮。根据上述资料显示,观众不满意行为主要与电影票相关,一般电影票上包含的基础信息有:观影时间、观影场次、影厅类型、购票价格、服务费,以及电影票信息码,扫描该二维码,即可对票根信息进行留存。其中,服务费问题引起了栏目组的关注,一位匿名网友投诉称,在网络购票平台购买的一张电影票,服务费高达约票面价格的50%。服务费的加收通常有两种情况,一种常见于线下影院的特殊影厅,比如VIP厅和4D厅,另外一种则是网络购票时,平台收取的服务费。